Envíos Nacionales: 2-4 días hábiles máximo.

Si eres de Mérida, Yucatán: 24 hrs máximo (ya sea pick up o envío a domicilio).

Por el momento contamos con tienda en línea. Por aquí puedes encontrar TODOS los detalles de las prendas (descripción, guía de tallas con medidas de cada prenda, precios, políticas de cambios, métodos de entrega, tiempos de entrega, métodos de pago, etc) y realizar tu compra.

¡Escríbenos por WhatsApp amiga! (click en enlace) https://wa.me/message/EFC5CNW2SG63O1 y si se encuentra disponible en fábrica te conseguimos la talla que buscabas. 

*No aplica para prendas “se van y no regresan” ya que su fabricación está descontinuada. 

Sí amiga, ¡lo puedes cambiar! Te dejamos la información requerida para realizar tu cambio, por favor, leela con calma:

Requisitos y aclaraciones

• NO manejamos devoluciones.
• Tu (s) prenda(s) pueden cambiarse por otra talla, modelo o color, cubriendo el monto de tu compra.
• La(s) prenda(s) deben estar en perfecto estado con su empaque y etiquetas correspondientes. Deben recibirse tal y como se entregaron: sin olores, manchas, daños ni uso.
• Las prendas en DESCUENTO “se van y no regresan!”, no son aplicables para cambios.
• IMPORTANTE: Si la(s) prenda(s) al abrir tu pedido llegan dañadas, manchadas y/o rotas, todo el proceso de cambio corre por nuestra cuenta.

¿cuántos días tienes para solicitar tu cambio? — cuentas con 10 días naturales desde que recibes tu pedido.

¿Dónde solicitar tu cambio? — Escríbenos por WhatsApp (click en el enlace) https://wa.me/message/EFC5CNW2SG63O1  Nosotras por ese medio te estaremos ayudando con las instrucciones.

Si eres de Mérida, Yucatán:

• Puedes realizar tu cambio directamente en nuestra ubicación Pick Up.
• Envíanos un WhatsApp (click en el enlace)  https://wa.me/message/EFC5CNW2SG63O1 para solicitar nuestra ubicación.

Si no eres de Mérida, Yucatán:

• El costo de la guía para enviar las prendas que deseas cambiar es de $180. Es importante recibir tu comprobante de transferencia para iniciar el proceso de envío de tus prendas nuevas. El envío de tus nuevas prendas va por nuestra cuenta.
• Te enviaremos la guía de envío para las prendas a cambiar.
• Coloca la guía en tu paquete y entrégalo en la sucursal de paquetería corrrespondiente más cercana.
• Al recibir tus prendas a cambiar, si todo está en adecuadas condiciones recibirás por WhatsApp tu número de guía para rastrear el envío del nuevo activewear que escogiste.

¡ESTAMOS PARA AYUDARTE! Queremos que te vayas satisfecha y feliz con tu activewear.

Para más dudas o aclaraciones, contáctanos con confianza: WhatsApp (click en el enlace)  https://wa.me/message/EFC5CNW2SG63O1